Сценарії налаштування клубу
Наведені варіанти можна поєднувати. Кожен із них варто перевірити на тестовому клієнті до початку продажів.
| Потреба клубу | Налаштування | Що перевірити |
|---|---|---|
| Однакова ціна незалежно від тренера | Послуга без прив’язки до категорії; заняття з правилом «Категорія неважлива» | Запис клієнта з цією послугою |
| Різні рівні тренерів | Категорії з унікальними рангами; відповідні профілі послуг і занять | Абонемент вищого рангу покриває нижчий, зворотний випадок — ні |
| Доступ до всіх категорій | Окремий продукт із «Усі категорії тренерів» | Заняття, яке вимагає саме такий абонемент |
| Разові та пакетні відвідування | Окремі продукти з відповідним лімітом | Продаж, вибір абонемента під час запису, залишок |
| Безліміт | Продукт із безлімітним використанням та строком дії | Запис без зменшення кількості візитів |
| Запис без абонемента | Правило бронювання й оплати на занятті, ціна відповідного варіанта | Запис клієнта без придатного абонемента |
| Заморозка | Дозвіл, максимальна тривалість і розморозка у продукті | Статус абонемента та неможливість використовувати заморожений доступ як активний |
| Часове обмеження доступу | Інтервали дня тижня у профілі послуги | Перевірка саме під час check-in |
| Постійний склад групи | Постійна група, учасники і пов’язані заняття | Груповий сценарій окремо від звичайного списання абонемента |
| Продаж товарів | Каталог і залишки у магазині | Каса, чек, повернення та історія |
| Клієнтський застосунок | Вкладка «Клієнтський застосунок»; фільтр напрямків, email і час скасування | Дії клієнта в застосунку, а не тільки в CRM |
| Готівка, безготівкова оплата, фіскалізація | Загальні налаштування та інтеграція провайдера | Окремий тест кожного ввімкненого способу |
Профіль доступу описує право на тренування; категорія вітрини лише впорядковує каталог. Повна матриця правил наведена в посібнику з послуг.